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2 jun. 2013

¿Cómo influye la Imágen de marca?

Marca, ¿Cómo influye la imágen de marca?

La Imágen de marca es la primera impresión que reciben de la empresa, los clientes potenciales.

se analiza en los planes de empresa para valorar la situación en la que se puede encontrar una futura empresa frente a la competencia. Cuando la marca sea más conocida, esté en la retina o en el oído del potencial comprador, esta empresa podrá vender con mayor facilidad sus productos. Si se dan los factores del marketing-mix, la imágen de marca hará factible despertar el interés en los futuros clientes.
Porque la Imágen de marca lo que hace es diferenciarse de la competencia, siempre que la empresa sea excelente.

La Imágen de marca, per se, no garantiza por ello el éxito, porque sino sería un negocio "paja"
La marca desde el logotipo que consta de dos partes, una lingüística y otra gráfica (valga el caso de los automóviles Ford, con su nombre dentro de un ovalo azul y con un tipo de letra específico),( o el caso del de Coca Cola, con su grafía que levantan pasiones entre sus seguidores), hasta la simbología (caso de las 2 aspas de la marca Citroen, aunque en el mundo del motor se da muy a menudo). Se reconoce la marca por el símbolo, por el dibujo particular. y el cromatismo (el juego de colores) .
Imágen de marca, representada por el logotipo, por su simbología, suponen que el logotipo o logo, como comúnmente se utiliza la palabra, vaya de forma igual como seña de identidad en el papel de la empresa, en sus cartas comerciales, en sus tarjetas de visita, en sus embalajes, e incluso en los letreros luminosos de sus establecimientos y por ende, en sus vehículos comerciales.
El cliente ha de percibir en el logo la empresa y al memorizarlo de forma insconsciente sabe "que el producto vende", si es un buen producto. Si alguna vez tuvo una queja y como la resolvió.
La marca transciende el tiempo y el espacio, ejemplo claro está en las marcas míticas.
La Imágen de marca hace que determinados factores físicos y emocionales, hagan que la empresa se diferencie de su competencia más directa.
Como anécdota casos que vemos muchas veces, de empresas que han abandonado el hecho de “maquillar” su Imágen de marca, o de no haberla renovado, que este “encostrada” de no limpiarla, que apenas se vean aquellas palabras metálicas doradas (e incluso caídas o semicolgadas) que hace cuarenta o más años, era la primera tienda de ultramarinos del pueblo. En este caso, y por la evolución, no hay que confundir, marca con rótulo del establecimiento, este tendría que renovarse con el tiempo, porque puede darse la siguiente anécdota "Mira ahora llega un extraño, pone unos neones, una luz exterior y un rótulo con un tipo de letra determinada y los productos los pone en bolsas, del mismo diseño que su rótulo"; el comerciante del pueblo, comerciante de toda la vida, puede sentirse desplazado, aunque vuelve lo vintage, como en los lugares turísticos de pueblos de la sierra donde se ponen unos letreros de forja, para que vayan en relación con el entorno urbanístico.

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